Truyền thông thông minh 3 | Câu chuyện của một người mù ăn xin...

Truyền thông thông minh 3 | Câu chuyện của một người mù ăn xin...

Truyền thông thông minh 3 | Câu chuyện của một người mù ăn xin... 

Fb Nguhuart 

Trên một góc phố ở Luân Đôn, có một người mù ăn xin. Hàng ngày, ông ta ra đó ngồi, ăn mặc dơ dáy, râu ria xồm xoàm, tốc tai bù xù, dáng vẻ thảm thương và không ngừng kêu than. Khách bộ hành đi qua, thỉnh thoảng có người dừng lại, thảy vào nón cho ông ta vài đồng tiền cắc... 

Một hôm, có một người đàn ông đến, sau một hồi quan sát, ngồi xuống bên cạnh và nói: “Tôi không cho ông tiền. Tôi cho ông khả năng kiếm tiền nhiều hơn. Với điều kiện, ông phải nghe lời tôi. Hôm nay về, ông cắt tóc, cạo râu cho gọn gàng. Ngày mai ra đây, phải ăn mặc đàng hoàng, ngồi ngay ngắn, không kêu than gì cả. Tôi sẽ thay cho ông câu cầu xin phía trước bằng một câu khác. Tôi bảo đảm, mọi người sẽ cho ông nhiều tiền hơn...”. Người ăn xin bán tín bán nghi, nhưng sau khi biết kẻ khuyên mình là một tên tuổi lừng lẫy trong giới quảng cáo nên đã nghe lời. 

Y như rằng, ngày hôm sau, người đi qua đã cho tiền nhiều hơn. Không chỉ cho tiền cắc mà cả tiền giấy. Không phải vứt tiền xuống mà cúi xuống bỏ tiền vào nón tử tế... 

Quá ngạc nhiên nên trước khi về, khi người cuối cùng cúi xuống bỏ tiền vào mũ, người đàn ông ăn xin kia đã hỏi: “Này ngài, xin ngài đọc giùm tôi cái câu cầu xin phía trước viết gì vậy?”... 

Hai câu, cũ/mới, khác nhau thế này: 

+ cũ, “HÃY THƯƠNG XÓT KẺ KHỐN CÙNG NÀY!”; 

+ mới, “TÔI MUỐN NHÌN THẤY ÁNH SÁNG MẶT TRỜI!”. 

Bây giờ hãy thử phân tích: 

Một người mù đi ăn xin là chuyện bình thường. Một người đi ăn xin tạo dáng vẻ thảm thương để đánh động lòng thương hại của người khác cũng là chuyện bình thường. Và, người khác, bố thí cho những người thảm thương như thế cũng là chuyện bình thường. Họ cho mà không nghĩ ngợi, không xúc động gì cả... 

Nhưng, một người mù ăn xin, lại có dáng vẻ đầy tự trọng, là chuyện khác thường. Và, khi một người mù ăn xin, không phải để sống qua ngày, mà để chữa lành đôi mắt, để nhìn thấy được như mọi người, là chuyện khác thường. Trước hình ảnh một con người như vậy, người ta cho tiền, không phải bố thí nữa, mà như một hành động chia sẻ. 

Bài học ở đây là: Cũng là một sự kiện, nhưng CÁCH DIỄN DỊCH KHÁC NHAU, sẽ dẫn đến những hiệu quả hoàn toàn khác nhau... 

Nhìn lại, đúng là chúng ta đã làm nhiều việc, nhưng không mang lại hiệu quả như mong muốn. Không mang lại hiệu quả như mong muốn, không có nghĩa là hết cách. Đơn giản, chỉ vì chúng ta đã làm một cách thô thiển... 

NGUYÊN HƯNG (Trích từ sổ tay Truyền thông)